Tham khảo

Điều khoản pháp lý của 66g

Chúng tôi cấu trúc tất cả các quy tắc của mình xung quanh tài khoản của bạn, dữ liệu cá nhân và cách thanh toán an toàn.

Điều khoản Dịch vụBảo vệ Dữ liệuQuyền Người dùngXác minh Tài khoản
66g Điều khoản pháp lý của 66g
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Các kênh liên hệ chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ chính sách nào của chúng tôi, bạn có thể tiếp cận đội hỗ trợ của 66g qua nhiều cách.

Chat Trực tiếp Nhắn tin với đội hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 66g. Họ sẽ trả lời các câu hỏi pháp lý của bạn bằng tiếng Việt và hướng dẫn bạn qua bất kỳ quy trình nào.
Email Hỗ trợ Gửi email để yêu cầu thông tin chi tiết hoặc làm rõ chính sách. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc với câu trả lời đầy đủ.
Trung Tâm Tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản của bạn để xem các chính sách liên quan đến bảo mật, dữ liệu và quyền lợi của người dùng được trình bày rõ ràng.
BẢNG VỆ VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền lợi của bạn

66g lưu trữ tất cả thông tin tài khoản của bạn một cách an toàn với mã hóa.

Mã Hóa Tài khoản

Mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu qua email hoặc chat.

Quản lý Dữ liệu

Bạn kiểm soát thông tin trên tài khoản. Yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua phần Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.

Thanh toán An toàn

Các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money sử dụng các gateway thanh toán xác minh. Bạn sẽ chỉ thấy các giao dịch mà bạn bắt đầu trên ví của mình.

Xác minh Danh tính

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ pháp luật địa phương. Các chi tiết của bạn được lưu giữ bảo mật và không được chia sẻ.

Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm.

Lưu Giữ Dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn là thành viên và sau đó theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Các câu hỏi về chính sách pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng của chúng tôi đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền lợi của họ và các yêu cầu pháp lý. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Truy cập dịch vụ của chúng tôi phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ có sẵn ở những nơi được phép pháp luật. Chúng tôi tuân thủ tất cả các quy định áp dụng trong các khu vực mà chúng tôi hoạt động. Nếu bạn có câu hỏi về tình trạng pháp lý ở vị trí của mình, hãy liên hệ với hỗ trợ.

Vâng, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Vào phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quá trình này. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, nhưng chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng.

Tất cả các giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc chi tiết ví đầy đủ. Các khoản thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý thông qua các gateway xác minh được bảo vệ.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để xử lý thanh toán hợp pháp.

Bạn phải đủ tuổi theo pháp luật địa phương để sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản hoặc rút tiền để đảm bảo tuân thủ. Bất kỳ tài khoản nào không thỏa mãn yêu cầu này sẽ bị khóa.

Chính sách đầy đủ của chúng tôi có sẵn trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi để nhận phiên bản tiếng Việt. Tất cả chính sách được cập nhật thường xuyên, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào.

Vào phần Cài đặt tài khoản và chọn 'Tải xuống Dữ liệu Cá nhân' hoặc gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi một bản sao của tất cả dữ liệu được liên kết với tài khoản của bạn trong vòng vài ngày làm việc, bằng định dạng có thể đọc được.